OneDayPrice - 24 uur, een Super Aanbieding!

Klantenservice

Welkom op de pagina van onze klantenservice. Op deze pagina vindt u uitleg over onze producten en diensten, een overzicht van de meest gestelde vragen aan de klantenservice en onze contactgegevens.
Heeft u vragen, reacties, klachten of suggesties naar aanleiding van uw bestelling dan kunt u een e-mail sturen naar ons of contact opnemen met onze Klantenservice, tel. 0182-601315.

Betaalmogelijkheden:
iDEAL of Rembours

Levering:
De levering zal plaats vinden via de TNT

Levertijd:
De levertijd is bijna alle gevallen binnen 24 uur, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen

Product retour sturen:

Algemene ruiltermijn
Indien u in het bezit bent van de originele factuur kunt u artikelen, die u via onze webwinkel heeft gekocht, binnen 14 dagen na ontvangst ruilen. Indien gewenst ontvangt u uw geld terug. Het artikel dient wel in de zo oorspronkelijk mogelijke verpakking te zitten en in ongebruikte en verkoopbare staat te zijn.
Software & DVD's kunt u éénmalig binnen 14 dagen na ontvangst ruilen, mits ongebruikt en in originele verpakking (verzegeld). Op software & DVD's geven wij geen geld terug. Software & DVD's, waarbij gebruik wordt gemaakt van codes, kunnen wij niet ruilen.

Defecte producten
Wanneer u een kapot product heeft ontvangen, wordt deze door kosteloos omgeruild voor exact hetzelfde product, mits u de factuur nog heeft, de aankoop niet is gebruikt en in de originele verpakking verkeert.

Producten retour sturen
Indien u artikelen retour wilt sturen, dient u van tevoren contact op te nemen met onze klantenservice, tel. 0182-601315. Onze klantenservice is bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 10.00 uur t/m 16.00 uur.
Stuur altijd uw artikelen retour via het postkantoor, dan ontvangt u een verzendbewijs en is het mogelijk om de retourzending na te zoeken. Digisupplies.nl neemt anders geen verantwoording op zich indien het pakket zoek is geraakt.

Klachtenprocedure
Indien u een klacht heeft over een bij ons gekocht product dan dient u ten alle tijden eerst contact met ons op te nemen per email of de telefoon.

Tel: 0182-601315 of via de mail info@OneDayPrice.nl

Het terug sturen van producten is uw verantwoordelijkheid totdat de postbezorger het heeft afgeleverd bij ons. Het is ten zeerste aan te raden om dit aangetekend te versturen met een track & trace code, zodat u een bewijs heeft van het retour sturen.

Retour adres
Digisupplies.nl
Postbus 465
2740 AL Waddinxveen

Nadat wij uw pakket retour hebben ontvangen nemen wij binnen 10 werkdagen contact met u op via de telefoon of per email.

Heeft u een andere klacht (klachten met betrekking tot anders dan het product) ingediend bij ons per telefoon of per email zullen wij binnen uiterlijk 10 dagen contact met u opnemen via de email of telefoon.

Nog ...

Wrong version or no version of Flash detected

You might also have JavaScript disabled. If so, please enable scripting in your browser's preferences or internet options or download the latest Internet Explorer or Firefox browser.

If you'd like to download the latest Flash plug-in, click here.